Términos del servicio
Última actualización: 2 de octubre de 2026
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1. Quiénes somos
GIUSTO es una marca de calzado de mujer fabricado en León, Guanajuato. La tienda giusto.mx la opera Comercializadora QK, con domicilio en Diente de León 109-A, Jardines de San Pedro, C.P. 37288, León, Guanajuato, México. La tienda funciona sobre la plataforma Shopify.
2. Uso del sitio
Para comprar debes ser mayor de edad o contar con el consentimiento de tu madre, padre o tutor. Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, a no intentar dañarlo ni afectar su seguridad, y a proporcionar información verdadera y actualizada en tus pedidos.
3. Productos
Nuestro calzado está hecho en piel genuina. La piel tiene variaciones naturales de tono y de veta, así que ningún par es idéntico a otro; estas variaciones no son defectos. Cuidamos que las fotografías muestren los colores lo más fielmente posible, pero cada pantalla los muestra distinto.
Manejamos numeración mexicana del 22 al 27 cm, en medias tallas. Consulta la guía de tallas antes de comprar. Las tallas 22, 22.5 y 27 se elaboran bajo pedido y su envío tarda más.
La disponibilidad de modelos, colores y tallas puede cambiar sin previo aviso.
4. Precios y promociones
Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. El envío dentro de México es gratis. Las promociones aplican en los términos y con la vigencia que se indiquen en el sitio.
Si por un error evidente un producto se publica con un precio incorrecto, podremos cancelar el pedido; en ese caso te avisaremos y te reembolsaremos el total pagado.
5. Pedidos y pagos
Al completar tu compra recibirás un correo de confirmación. El pago se procesa a través de los medios que aparecen al pagar; GIUSTO no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
Podemos rechazar o cancelar un pedido si detectamos indicios de fraude, un error en la información de la compra o falta de disponibilidad. Si ya se hizo el cargo, te reembolsaremos el total.
6. Envíos, cambios y cancelaciones
Los tiempos y condiciones de entrega están en nuestra política de envío. Los cambios, devoluciones, reembolsos y tu derecho a cancelar la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega están en nuestra política de cambios y devoluciones.
7. Cuenta de cliente
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad que se realice con ella. Avísanos si crees que alguien más la está usando.
8. Propiedad intelectual
La marca GIUSTO, los logotipos, las fotografías, los textos y el diseño del sitio son propiedad de sus titulares y están protegidos por la ley. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización por escrito.
9. Comentarios
Si nos envías comentarios, sugerencias o reseñas, nos autorizas a usarlos para mejorar nuestros productos y servicios. No publicaremos contenido ofensivo, falso o que infrinja derechos de terceros.
10. Sitios de terceros
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11. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que el sitio funcione sin interrupciones y que su información sea correcta, pero puede haber fallas o errores ocasionales. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización, y aplicará a las compras hechas a partir de su publicación.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de León, Guanajuato, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
14. Contacto
Comercializadora QK · GIUSTO
Diente de León 109-A, Jardines de San Pedro, C.P. 37288, León, Guanajuato, México
Correo: ventas@giusto.mx
WhatsApp: 477 824 0025