Preguntas frecuentes

¿Cómo elijo mi talla?

Manejamos numeración mexicana del 22 al 27 cm, en medias tallas, en todos los modelos. La horma es de calce regular. Si estás entre dos números, la media talla superior suele quedar mejor. En la guía de tallas te explicamos cómo medir tu pie.

¿De qué están hechos?

Corte en piel genuina, con forro interior y plantilla acojinada. El acabado, la suela y el herraje cambian según el modelo; la ficha de cada producto lo especifica.

¿Dónde se fabrican?

En nuestra fábrica de León, Guanajuato, desde 1998. El corte, el montado y el acabado se hacen en la misma casa.

¿Cómo cuido la piel?

Paño seco después de usar, secado lejos del calor directo y crema para piel cada cierto tiempo. Los detalles están en cuidado de la piel.

¿Los colores se ven igual que en la foto?

Las fotos son de estudio y sin retoque de color, pero cada pantalla muestra distinto. La piel genuina además tiene variaciones naturales de tono y veta: no hay dos pares idénticos.

¿Puedo comprar un par que aparece agotado?

Escríbenos con el modelo, el color y la talla. Al fabricar en casa a veces podemos resolverlo.

Envíos y cambios

El envío es gratis a toda la República, sin monto mínimo de compra. Si la talla no te queda, el cambio no tiene costo: escríbenos y te ayudamos.

Las tallas 22 y 27 se elaboran bajo pedido, así que su envío tarda un poco más.

¿Tienes otra duda?

Escríbenos desde la página de contacto o por WhatsApp al 477 824 0025. Contestamos en días hábiles.